(一)人才培养模式改革和专业建设
1.成立特色专业建设委员会
实施“一把手工程”,由院长亲自主持特色专业建设发展。整合拓展商学院内外部资源,打造专业特色。建立课程负责人体制机制,尊重教师在专业建设、课程建设中的参与权与主导权。推行专业建设目标责任制。
2.人才培养模式创新
依据本科应用型人才在知识结构上具有“应用性强”的特征,商学院针对目前本科应用性人才培养方面存在着重知识传授而轻能力培养和素质提高、重传承而轻创新的问题,构建“3+1”的人才培养模式,培养“具有轻工行业特色的应用型人才”。即借鉴并引进国内外知名同类大学的课程体系及教学方式方法,提高人才培养质量;紧密结合山东省轻工优势行业、企业,打造鲜明行业特色,提高实践应用能力;落实为社会服务的办学宗旨,紧紧围绕地方经济社会发展需求和学生成才需要,培养适应地方经济发展需要的应用型人才;同时,根据学生就业方向的不同,探索多种不同的人才培养模式。
“3+1”的人才培养模式中,“3”代表大学一、二、三年级,集中进行与市场营销专业有关的课程教学,包括专业素养核心课程11门,轻工特色专业课程6门,素质拓展课程8门;“1”即大学四年级,按照不同的就业方向进行培养,提升学生的就业率,拓宽就业领域。
3.构建独具特色的课程体系
依据本科应用型人才在知识结构上具有“应用性强”的特征,构建“三类别、多模块”课程体系,“三类别”指专业素养核心课程、轻工特色专业课程和素质拓展课程等三类课程。专业素养核心课程含专业必修课;轻工特色专业课程针对山东省优势轻工行业的营销问题开展研究、授课;素质拓展课程含见习式训练、毕业设计、毕业论文及其它与就业相关度大、针对性强的课程。“多模块”指围绕学生就业方向,设置就业、考研、留学等多种类型的模块,培养学生就业能力和职业能力。
(1)专业素养核心课程
专业素质核心课程(含学科专业基础必修课)主要体现各专业对学生专业知识和实践能力的要求。
专业素质核心课程构建了包含市场调查与预测、营销策划、产品销售、售后服务等营销行为的系统营销理论知识体系,培养学生系统策划、实施营销方案的能力,满足社会对营销人才的技能需求。
(2)轻工特色专业课程
轻工特色专业课程主要针对细分特定轻工行业展开营销科研与教学,从实际出发,结合轻工行业、企业的特色为学生讲授真实案例。为了突出特色,本课程将积极引入企业兼职教授与学校相关专业专家教授联合授课。
(3)素质拓展课程
素质拓展类课程主要借助拓展训练、情景教学、电脑辅助教学、企业真实项目实训等新型教学方法,旨在锻炼学生的职业素质和解决实际问题的能力,为帮助大学生成长为符合社会需求的高素质创新应用人才提供保障。
(4)实施优质核心课程创新工程
根据轻工行业应用型人才培养目标和课程内容在学生就业中的作用,在课程体系创新基础上,对市场营销专业课程进行压缩与清理,清除的课程门数占现有课程门数的10%-20%,在保留课程中压缩学时20%-40%。参照国内外知名同类大学课程设置,结合我校实际,重点建设借鉴引进课、先进网络课、学术校本课、实践技能课等类型的创新课程,使创新课程的门数达到总课程门数的25%-35%。在今后3年,要求专业骨干教师至少主持一门优质核心创新课程。
①借鉴引进课程。借鉴引进课程是指国外专业核心课原版移植的课程,包括教师、内容、教材、教学方式方法、考核评价方式等。在今后3年具体分为二个层次:第一,消化吸收课程,由我院杨丽老师带领的教学团队讲授直接移植过来的课程《微观经济学》;第二,国际课程,由外教参与讲授相关专业课程。
②先进网络课程。先进网络课程是指教师通过网络将查询到的网络课程与课程库进行整合加工形成的课程。要求未来3年市场营销专业所有骨干教师完成其课程的先进网络平台建设,由刘同兰老师负责。
③学术校本课程。学术校本课程应为教师本人学术研究成果转化而来的课程,或教师通过对学术前沿知识的整合转化而来的课程。未来3年至少有一门学术校本课程,由陈加奎老师负责。
④实践技能课程。实践技能课程是指来自职业一线的最新的营销实践型课程,内容要与轻工行业紧密结合,要与专业市场紧密相关,要与职业生涯设计相结合,侧重于应用技能培养。主讲教师原则上以具有实践背景的地方知名学者、企业家、高级营销师为主。校外教师工作量比重不应少于20%。未来3年完成2门实践技能课程的建设,由马永强老师负责。
表1优质核心课程建设规划
课程名称 | 负责人 | 完成
时间 | 资金来源 | 经费投入(万元) | |||
2013年 | 2014年 | 2015年 | 合计 | ||||
市场营销学 | 刘同兰 | 2015 | 省财政/学校 | 5 | 5 | ||
服务营销学 | 马永强 | 2015 | 2 | 3 | 5 | ||
消费者行为学 | 高林 | 2015 | 2 | 3 | 5 | ||
市场调查与预测 | 全红 | 2015 | 2 | 3 | 5 | ||
广告与整合传播 | 张亦梅 | 2015 | 5 | 5 | |||
商务谈判 | 马永强 | 2015 | 1 | 2 | 2 | 5 | |
分销渠道管理 | 刘同兰 | 2015 | 1 | 2 | 2 | 5 | |
企业战略管理 | 陈加奎 | 2015 | 5 | 5 | |||
创业营销管理 | 王亚卓 | 2015 | 5 | 5 | |||
电子商务与网络营销 | 于力 | 2015 | 1 | 2 | 2 | 5 | |
品牌管理 | 荣梅 | 2015 | 2 | 3 | 5 | ||
合计 | 31 | 18 | 6 | 55 |
强化课程管理:继续以“精品课程”建设为主线,经过3年建设,使校级精品课程《市场营销学》、《品牌管理》、《企业战略管理》达到省级精品课程建设水平;优质核心课程《市场调查与预测》、《分销渠道管理》、《商务谈判》、《广告与整合传播》达到校级精品课程建设水平。(见表1)
教学方法改革:根据高等教育的目标和市场营销专业课程实践性、应用性、操作性强等特点,我们大力创新教学方法,如研究式、项目式、案例式、启发式、讨论式、问题式等方式,有效调动学生的学习积极性。教学过程实现从“以教师为中心”向“以学生为本”转变、从“传授知识为主”向“培养能力为主”转变、从“封闭教学”向“开放教学”转变。
考试考核方式改革:根据学科特点和培养要求,探索学生学习质量评价标准,向以能力考核为主的多元模式转变,考核方式分开卷、闭卷、小论文、案例分析报告、项目实战检验等方式,学习质量评价标准包括:小论文、案例分析、实战评价、课堂表现和期末考试,提高对学习过程的监控。
商学院将组织评选优秀教学能手。对涌现出来的典型,要组织观摩教学,推广经验,并在教学研究课题和质量工程立项中优先支持,形成加强教学方法改革的长效机制。
(5)市场营销专业教材建设
配合市场营销专业精品课程和优质核心课程工程建设的实施,结合市场营销专业发展特点,调整课程内容,充分反映相关产业和领域的新发展、新要求,完成《轻工业品营销》等4门特色教材的建设。(见表2)
表2市场营销专业教材建设规划
教材名称 | 负责人 | 完成时间 | 资金 来源 | 经费投入(万元) | |||
2013年 | 2014年 | 2015年 | 合计 | ||||
创业营销管理 | 王亚卓 | 2013 | 省财政/学校 | 2 | 3 |
| 5 |
轻工业品营销 | 马永强 | 2014 | 2 | 3 |
| 5 | |
纸类营销技巧 | 张亦梅 | 2014 | 2 | 3 |
| 5 | |
酒类营销技巧 | 荣梅 | 2015 | 1 | 2 | 2 | 5 | |
合计 | 7 | 9 | 2 | 20 |
(6)专业教学资源库建设
以学校网络教学管理平台为基础,以现代信息技术为手段,建设多媒体课件、专业教材、技能考核标准、实训指导书、网络课程库、试题库、电子教案等内容的专业教学资源库,创新教学形态,满足专业建设共性需求,实现优质资源共享,为实施任务驱动、项目导向的教学改革提供必要条件。
校园网络课程学习平台建设。包括专业人才培养方案、课程标准、电子教案、教学课件、教学录像、教学素材、实验实训指导书、思考题及解答、模拟试卷及解答等要素的信息全部上网,以实现共享优质教学资源,满足学生在线学习和自主学习需要,提高教师指导的成效。(见表3)
(7)质量保障体系建设
根据市场营销专业的培养目标,建立教学质量保障体系,包括教学质量标准体系、教学质量管理与监控体系、信息反馈体系。
①教学质量标准体系。根据人才质量培养要求制定教学条件标准,教学过程标准,教学考核标准。
②教学质量管理与监控体系。实施校、院督导组及教师三级质量监控体系。
③整合信息反馈资源,进行教学质量控制。通过毕业生信息管理系统及时了解企业对毕业生的反馈意见,掌握毕业生 对工作岗位的适应情况,并结合用人单位和毕业生对专业教学的意见和建议,调整人才培养方案和教学内容;及时采集和调整教师数据和信息,确保数据的真实、准确、及时,为专业质量保障体系提供数字化保障。
(二)专兼结合的教学团队建设
1.专业带头人培养聘用
培养专业带头人1名,聘用1名在本领域有影响力的带头人。
从校内选拔1名专业带头人进行重点培养,促进专业发展,提升教研水平。专业带头人要在未来3年获得省部级以上课题1项,横向课题2-3项,到国外大学访学交流0.5-1年。
聘用的专业带头人要求学术造诣高、学术影响大;研究方向明确,研究内容处于国内先进水平;创新能力强,承担着国家和省重点研究项目;近5年有省部级以上奖项,或教学优秀成果奖。
2.博士化教师队伍建设
建设目标:培养、引进具有博士学位教师2-3名。
建设措施:根据人才培养要求,以学习、合作和引进先进课程为主要目的,选派专任年轻教师到国内外高校进修学习,每学年选派20%的专业教师到商学院的博士工作站研修锻炼,参加企业培训班的授课,提高骨干教师的科研运用能力,提高课堂的授课能力。
3.兼职教师队伍建设
建设目标:专业建设办公室根据市场营销专业人才培养方案要求,聘用企业专家和国内外知名教授为兼职教师,建立10人兼职教师库,使其承担的专业课课时比例达到20%以上。
建设措施:依据学校《兼职教师评聘办法》聘用兼职教师或讲座教授,兼职教师要参与人才培养方案的制定、课程标准制定和优质核心课程建设。
(三)产学研合作体制机制建设
1.校企联合对外培训
在已有的每年企业营销培训班基础上,引导和激励教师主动为企业和社会服务,继续开展企业职工和社区成员的岗前培训、在岗培训、短期技术培训、成人大专学历教育、成人学历教育、项目管理工程硕士教育和技术咨询等社会服务活动。建设期末累计培训360人次。
2.校企合作博士工作站建设
在已有的汶瑞机械、三星集团、冠军纸业和山东京博等大中型企业合作建立的博士工作站基础上,利用学校的人才科研优势和公司的资源平台,加快产学研合作的步伐,加大、加快博士工作站建设,加强理论与实践结合,通过到企业参加实践锻炼、参与企业技术研发和参加职业技能培训等多种方式,提高教师综合素质,为企业提供技术服务、帮助公司解决运营中存在的问题。建设期内新建博士工作站3家。
3.利用十二五高校人文社会科学研究基地“山东省区域创新与可持续发展研究基地”科研平台,支持专业建设
利用基地科研平台进行高水平专业研究和应用研究、聚集和培养优秀科学家、开展高水平的学术交流,充分借助基地科研平台在科学研究、人才培养和服务经济社会中的重大作用发展本专业。
充分利用基地平台的学科、人才整合优势,与相关专业群积极开展合作,在区域市场创新、循环经济发展、区域经济可持续发展和轻工业技术创新等方面深入开展研究工作,为山东省经济尤其是“蓝黄”经济区和轻工业发展方面,做出突出贡献;同时积极探索科研成果的课程转化途径,及时将基地的成果转化为创新课程,丰富本专业的知识深度与广度,促进学科发育和成长。
4.企业管理研究所
以企业管理研究所为平台,积极申报承担科研课题,深入开展企业管理课题研究。加强科研队伍建设,充分调动现有专业教师的积极性,引进具有一定学术专长的人才;多渠道争取资金,推动学术研究工作持久健康地发展,积极申请课题立项,形成自己的研究方向和研究优势;做好制度建设,制订出研究所成员的目标责任制度、工作例会制度等一系列管理措施,并认真执行;鼓励研究所成员积极参加学术交流活动。
(四)建立以培养学生创新意识与实践能力为重点的实习实训基地
1.校内实习实训基地建设
建设期内,建设市场营销模拟实验室,新建拓展训练基地、市场营销情景模拟实验室、创业营销模拟实验室。
该实训基地总投资233万元,其中山东省政府投资73万元,占31%,学校投资160万元,占69%。该项目建成后,通过校企合作、市场化运作,可降低学生实训成本,改善学生实验实训条件,满足教师实践锻炼和科研需要。
拓展训练基地
建设目标:新建拓展训练基地1个,安装大学生拓展训练设备。加强师资队伍建设,建立高素质的指导教师队伍、素质拓展项目组织者队伍和素质拓展认证队伍。设立大学生素质拓展工作专项经费,为大学生素质训练提供场地、设施和宣传阵地。
承担实训项目:大学生素质拓展训练。
2.校外实训基地建设
建设目标:建立校企深度融合长效机制,健全实训基地管理的规章制度,实行规范化管理。3年内,投资35万元,新建校外实训基地9处,校外实训点40个。
(五)社会服务能力建设
1.横向课题研究与管理咨询服务
制定教师参与横向课题研究与管理咨询服务激励政策,加大资金配套投入力度和考核力度,将教师管理咨询服务纳入职称量化赋分,提高教师参与企业教科研服务能力,促进成果转化,迅速提高教师的实战应用型教学水平。三年建设期内,开展横向科研课题22项。
2.培训服务
在市场营销专业建设小组领导下,引导和激励教师主动为企业和社会服务,继续开展企事业单位的岗前培训、在岗培训和企业管理咨询等社会服务活动。面向企业的营销人员培训,建设期末累计培训360人次。
3.建立博士工作站
为了更好地实现高校服务经济社会职能,商学院积极推进博士工作站建设项目,在建设期内拟建立3个博士工作站。
(六)专业群建设
以市场营销专业建设为龙头,带动市场营销专业群的改革和发展,从课程建设、实验实训基地建设、师资队伍建设等方面促进文化产业管理、人力资源管理、管理信息系统、财务管理和会计学专业的建设。
1.专业群课程建设
对文化产业管理、人力资源管理、管理信息系统、财务管理、会计学每个专业的培养目标、专业方向等进行综合分析,从学生就业、考研、出国等毕业去向往回找,改革培养模式,明确专业课程,改进教学方法,构建满足社会需求的课程体系,开发符合专业人才培养需求的专业教学资源,完善质量保障体系。
2.专业群实习实训基地建设
积极新建、改建、完善、提升文化产业管理、人力资源管理、管理信息系统、财务管理和会计学专业的实习实训基地,具体包括各专业的校内外实习实训基地以及实验室建设。
主要的实习实训基地包括:文化产业营销基地,包括高尔夫练习场实习基地;ERP模拟实验室,包括ERP软件和沙盘模拟软件;财务管理模拟实验室,包括财务分析、固定资产更新决策、最佳现金持有量决策、筹资决策、利润管理等模拟实验;会计模拟实验室,包括凭证制单、凭证管理、审核、明细账记账、总分类账、期末结账的模拟实验。
改善学生实习实训条件,搭建校企合作平台,健全校外实训基地管理的规章制度,实行规范化管理。3年内,每个专业新建校外实训基地3处。
3.专业群师资队伍建设
建设期内,每个专业培养专业带头人1人、中青年骨干教师3人、兼职教师5人。
专业带头人须具有高级职称、博士学位,到国外大学进行为期6个月以上的访学,带领教学团队提高专业技术服务能力,专业带头人必须主持1项省部级以上课题或企业重大项目研究,主持制定和修改本专业及专业群的人才培养方案、实训基地建设,参与培养骨干教师,主持开发新的实训项目,进行创新课程建设,完成1项校级以上教研项目。
通过访学深造、学历提高、挂职锻炼和主持参与课题研究等,使专任教师具有较强的教科研能力,专业教师中具有博士学位者达到50%以上。
加强兼职教师教育教学能力培养,每学期对兼职教师听课不少于1次,组织兼职教师观摩教学1次,吸收兼职教师参与教研活动及教学研究。
(二)预期效益
1.形成人才共育、过程共管、成果共享和责任共担的合作办学体制机制。
2.形成“校企合作,产学研结合”的人才培养模式。
3.根据市场需求和学生个性发展需要,构建以素质培养为基础、以能力培养为核心、以特长训练为保障,灵活组合、按需施教的课程体系,建设完成教学资源共享网络平台,校企合作共建成多门优质核心课程。
4.新建4个校内实训基地,校外实习实训基地5个,校外实训点10个。
5.建成一支拥有博士学位比例达到50%,兼职教师承担专业课学时比例达到20%的专兼结合的教学团队。
6.形成多形式、多层次的社会服务及区域辐射带动能力。
7.建设专业群。以市场营销专业为龙头,辐射带动工商管理学科专业群建设。
五、保障措施
(一)组织机构与制度保障
成立市场营销专业建设领导小组,由本专业带头人和学术骨干组成。具体组成如下:
组长:邹志勇
副组长:王春诗、张建峰、杜同爱、刘同兰、陈加奎、李永平
成员:马永强、张亦梅、荣梅、高林、全红、王亚卓、于力、刘海鹰、刘学方、杨丽、李传军、赵秀丽
市场营销专业建设领导小组具体负责市场营销专业及专业群的建设工作,对市场营销专业的人才培养方案、实验实训基地建设、师资队伍建设、分配激励机制、机构设置、人事任免、教学管理、学生管理等重大事项做出决策和部署。
(二)教师队伍与实验实训条件保障
市场营销专业有一支学历高、职称高、教学能力强、科研水平高的专任教师队伍。培养专业带头人1名,聘用学术带头人1名,专业教师具有博士学位50%以上;聘任10名国内外知名兼职教师,提高教学质量。聘请知名企业管理专家参与指导专业建设,与企业合作建立博士工作站。
(三)专项资金保障
建设资金由省财政专项资助200万,同时学校给予配套资金400万。
(四)实施项目过程监控
进行项目分解,确定项目监控点与监控标准,实施项目责任制,保证建设项目按期完成。学院建立有效的激励机制,制订项目建设绩效考评制度,定期对项目完成情况进行考评,落实责任制。
(五)制定和完善质量监控体系制度
一是设置质量控制点,在齐鲁工业大学相关质量监控体系制度的基础上,结合市场营销专业的特点,制定质量保证标准和评价方案。修定《商学院市场营销专业课程备课质量标准》、《商学院市场营销专业理论课教学质量标准》、《商学院市场营销专业实验教学质量标准及评价方案》、《商学院市场营销专业实习教学质量标准及评价方案》、《商学院市场营销专业毕业论文质量标准及评价方案》、《市场营销专业创新课程建设管理办法》等,对主要的教学环节的教学质量实施全方位的有效监控。
二是建立院、系两级督导制度。在不断完善院级质量监控组织体系,加强学院督导队伍建设的同时,不断完善市场营销系教学督导队伍,逐步确立商学院项目监控、市场营销系日常监控的两级监控模式,并制定相应的运行制度。
三是完善学生评教,教师评学制度。每学期组织学生对教师教学情况进行评价,组织教师对学生学习情况进行评价,并适时开展好教师、好课程的相关评选,并将评选结果与教师年度考核挂钩。
四是建立质量分析和改进制度。每年撰写年度教学质量报告,对教学各环节及反映人才培养质量的各个指标进行质量分析,按照“检查—反馈—改进—建设—检查”的运行机制组织实施。